[개인정보 수집 및 활용]
주식회사 썬더디에스(이하, "회사")는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘개인정보보호법’, ‘통신비밀보호법’, ‘전기통신사업법’ 등 정보통신 서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 ‘개인정보 취급방침’을 제정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1조 (목적)
본 방침은 회사가 제공하는 스타빌 전자구매시스템(이하 스타빌)의 서비스 제공과 관련하여 관련 법령을 준수하고, 이용자의 권익을 보호하는 것에 목적이 있습니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
1. 수집하는 개인정보의 항목
가. 회원가입 시 아래의 정보를 수집합니다.
- 대표자성명, 담당자성명, 대표전화번호, 휴대폰번호, 소재지주소, 이메일주소나. 서비스 이용과정이나 거래처리 과정에서 아래 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보다. 대금을 지불하는 경우, 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 수수료 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
2. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
1. 서비스 운영
- 전자견적 및 전자입찰 구매 관련 구매기관과 공급자 담당자간의 업무 협력 및 업무 협력 지원
- 계약 및 납품, 하자 관련 업무 협력 및 업무 협력 지원
- 거래수수료 과금 및 세금계산서 발행, 납부 관련 안내
- 서비스 이용 관련 회원 지원업무
2. 회원관리
- 서비스 이용자의 개인식별
- 회사 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치
- 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재
- 가입 및 회원탈퇴 의사의 확인
- 분쟁 조정을 위한 기록보존
- 불만처리 등 민원처리
- 공지사항 전달
3. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용
- 기존 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 맞춤서비스 제공
- 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 서비스의 유효성 확인
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공
- 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제4조 (개인정보의 공유 및 제공)
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
* (주)스마트미
- 위탁업무 내용 : 문자서비스 전송 시스템 운영
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지
* (주)케이에스넷, 이니시스, KCP, 효성FMS, (주)KG모빌리언스, ㈜케이에스넷, 한국정보통신(주), 갤럭시아
- 위탁업무 내용 : 결제처리(휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌)
- 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료 시까지
제6조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 5년)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 5년)
3. 전자금융 거래에 관한 기록보존 이유 : 전자금융거래법 (보존 기간 : 5년)
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 3년)
5. 웹사이트 방문기록보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월)
제7조 (개인정보 파기절차 및 방법)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법)
1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.
2. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제6조. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)
1. 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 회사의 쿠키 사용 목적
이용자들이 방문한 회사의 서비스 웹 사이트들에 대한 방문 및 ID저장, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
3. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 네이버 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 사업자등록번호 및 비밀번호를 이용한 웹사이트 로그인
스타빌 사용을 위한 이용자의 로그인은 회원가입시 입력한 사업자등록번호(ID)와 비밀번호(PW)를 이용합니다. 비밀번호는 영문과 숫자, 특수문자를 혼용하여 등록해야 합니다.
2. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사는 개인정보 취급 직원을 서비스 운영자 및 고객센터 상담자로 한정하여 수집된 개인정보를 이용할 수 있도록 제공하며 개인정보 취급 직원은 사전 등록된 ID 및 비밀번호를 이용하여 시스템에 접근할 수 있도록 제한합니다.
4. 개인정보보호전담기구의 운영
회사는 회사와 구매기관의 조직 내에 개인정보보호전담기구 등을 통하여 관리 기준의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력합니다. 단, 회사는 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처)
회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
※ 개인정보 보호책임자 : 이건혁 , 02-585-4550, powerlee12@thunderds.co.kr
※ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번 없이 182)
제12조 (고지의 의무)
현 ‘개인정보 취급방침’의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 공고일자 : 2015년 8월 1일
- 시행일자 : 2015년 8월 1일